Häufig gestellte Frage

Name manuell eingeben – Spieler prüfen nicht möglich
Zuletzt aktualisiert vor 22 Tagen

Beschreibung:

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass beim manuellen Eingeben des Spielernamens die Schaltfläche „Spieler prüfen“ nicht reagiert oder die Prüfung nicht gestartet werden kann.

Mögliche Ursache:

Die genaue Ursache ist nicht bekannt. Erfahrungsgemäß handelt es sich um ein vorübergehendes, lokales Problem – zum Beispiel eine kurze Störung der Tastatureingabe oder der Anwendungsoberfläche.

Lösung:

In gemeldeten Fällen konnte das Problem durch einen Neustart der Anwendung vollständig behoben werden.
Falls es erneut auftreten sollte, empfehlen wir:

  1. Anwendung neu starten

  2. Prüfen, ob die Tastatur in anderen Programmen funktioniert

  3. Falls nötig, den Computer neu starten

Nach diesen Schritten sollte die Funktion wieder wie gewohnt nutzbar sein. Alternativ prüfen Sie auch unseren Artikel: Hilfe, ich habe ein Problem! ERSTE HILFE!

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