Häufig gestellte Frage

SGScanner.exe zeigt Meldung: "Hardware key does not work properly (Local NNC) [gxmodule]"
Zuletzt aktualisiert vor 2 Jahren

Problem

Nach Start des Scanvorgangs öffnet sich ein fesnter mit der Meldung "Hardware key does not work properly (Local NNC) [gxmodule]".

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Ursache

Falsche OCR Engine ausgewählt.

Lösung

  1. Socialguard schließen
  2. Windows Suche öffnen
  3. "Full Page Reader" suchen und öffnen
  4. Klicken Sie auf "Options"
  5. Klicken Sie auf "OCR"
  6. Unter OCR Engine wählen Sie "procr-default-*" aus
  7. Full Page Reader schließen und Socialguard erneut öffnen
  8. Testen Sie die Sperrabfrage mit Auslesen des MZR Bereichs
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