Sie erhalten E-Mails mit dem Betreff "X ungelesene Nachrichten" und verstehen diese nicht?

Unser Benachrichtigungssystem bei Socialguard informiert Sie über wichtige Ereignisse oder Fehler, um Ausfälle der Sperrabfrage oder ähnliche Probleme zu vermeiden. Diese Nachrichten sind wichtig und sollten zur Kenntnis genommen werden.

Um sicherzustellen, dass wir wissen, dass Sie die Nachricht gelesen haben, müssen Sie diese in Socialguard als „gelesen“ markieren. Wenn Sie dies nicht tun, erhalten Sie weiterhin Benachrichtigungen über ungelesene Nachrichten.

In der E-Mail sehen Sie auch das Datum der ungelesenen Nachrichten. Es kann vorkommen, dass Sie Erinnerungen zu bereits erledigten Themen erhalten. Auch in diesem Fall müssen Sie die Nachricht als „gelesen“ markieren.

So markieren Sie Benachrichtigungen als gelesen:

1. Besuchen Sie die Socialguard-Plattform über den folgenden Link: https://go.socialguard.app
2. Melden Sie sich mit Ihren vorhandenen Anmeldedaten an.
3. Sobald Sie angemeldet sind, klicken Sie oben rechts auf die Glocke. Sie sehen eine Liste der eingegangenen Benachrichtigungen. Bitte überprüfen Sie diese sorgfältig, insbesondere diejenigen, die mit der OASIS Verbindung in Zusammenhang stehen.
4. Nachdem Sie eine Benachrichtigung gelesen haben, markieren Sie diese als gelesen, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche oder auf die Nachricht klicken.

Indem Sie unsere Benachrichtigungen in Socialguard lesen und als gelesen markieren, helfen Sie uns, sicherzustellen, dass Sie alle wichtigen Informationen erhalten und wirksam über Änderungen informiert sind.