Häufig gestellte Frage
Nach erfolgreichem Login erscheint Profilauswahl
Zuletzt aktualisiert vor ungefähr einem Monat
Problembeschreibung
Nach erfolgreichem Login erscheint Profilauswahl bzw. die Desktopansicht.
Ursache
Falsche Umgebung in Einstellungen gesetzt.
Lösung
- Mit Anydesk/Teamviewer auf Schranke zugreifen.
- Im geöffneten Socialguard "F1" auf Tastatur drücken.
- Klicke auf "Einstellungen".
- Unter "Umgebung" auf den Stift neben dem Eingabefeld klicken
- Ändern Sie die Adresse auf "https://gate-default.t.socialguard.app"
- Klicke "aufrufen".
- Zurück zum Startscreen und ggf. neu einloggen.