Häufig gestellte Frage

Socialguard zeigt ununterbrochen den Ladebildschirm (Windows PC)
Zuletzt aktualisiert vor 2 Monaten

Sollten Sie nicht über den Ladebildschirm von Socialguard hinaus kommen, ist vermutlich der Cache beschädigt.

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Lösung

  1. Cache löschen: Löschen Sie das Verzeichnis "Cache" unter "C:\Users\{BENUTZERNAME}\AppData\Local\SGScanner" - ändern Sie dabei {BENUTZERNAME} in den Nutzernamen auf Ihrem PC.
  2. SGScanner.exe neustarten.
  3. Logen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort erneut ein.
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