Häufig gestellte Frage

Bei erstem Login als Service-Nutzer wird nur der Ladescreen angezeigt.
Zuletzt aktualisiert vor 4 Monaten

Sie haben einen neuen Benutzer angelgt und möchten sich erstmalig einloggen. Nach dem Login sehen Sie allerdings nur einen Lade-Screen.

Ursache

Dem Benutzer wurde kein Standort zugewiesen. Die erforderlichen Standort-Daten können daher nicht geladen werden.

Lösung

Wechseln Sie an dieser Stelle nochmal in Ihren Betreiber-Account und klicken Sie in Ihrer Benutzerübersicht auf "Bearbeiten" hinter dem Service-Benutzer. Wählen Sie den Standort aus (1) und klicken auf "Benutzerdaten ändern" (2).

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