Häufig gestellte Frage

Wie führe ich eine Sperrabfrage durch? (Smartphone)
Zuletzt aktualisiert vor ungefähr einem Monat

Öffnen Sie die Socialguard App und loggen sich ein. Nach dem Login erscheint das Eingabeformular. An der unteren Seite des Bildschirms befindet sich ein grauer Button (1).

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An dieser Stelle müssen Sie der App Zugriff auf Ihre Kamera erlaubt haben. Geben Sie den Zugriff ggf. frei.

Anschließend öffnet sich die Kamera. Halten Sie die Kamera über den MRZ Bereich (1) auf dem Ausweis. Die App erkennt die nötigen Daten automatisch.

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Nach dem Die Daten erkannt wurden, erscheint das Ergebnis.

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